Quais os documentos necessários para solicitar um pedido de crédito?

Para facilitar o processo, deverá ter presentes os seus documentos de identificação, bem como os seus comprovativos de rendimento para dispor de imediato da informação solicitada: Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte, Comprovativo de Morada (Água, Luz ou Telefone – 1 dos 3 últimos meses), Comprovativo de Rendimento (IRS e o último recibo ou os 3 últimos recibos), e Comprovativo do NIB.

Em quanto tempo tenho o montante de crédito disponível?

Após a recepção do contrato nas instalações Credibom e após confirmação e validação de todos os dados facultados, a transferência do seu crédito será realizada em 48 horas.

Em quanto tempo tenho uma resposta?

A resposta é dada num máximo de 24 horas.

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Acessibilidade

Garantimos uma Experiência Inclusiva e Acessível

No Credibom, estamos empenhados em garantir que o nosso website é acessível a todos os utilizadores, independentemente das suas capacidades ou limitações.

O nosso objetivo é proporcionar uma experiência online inclusiva, cumprindo as melhores práticas de acessibilidade e respeitando as diretrizes internacionais estabelecidas pela Iniciativa de Acessibilidade na Web (WAI), do World Wide Web Consortium (W3C).

Logótipo WCAG que indica a conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web

Funcionalidades para Todos

Dificuldades Motoras

O nosso website permite navegação através do teclado, sem necessidade de utilizar o rato. As áreas interativas são de fácil acesso e os formulários são desenhados para facilitar o preenchimento com o mínimo de movimento

Dislexia

Implementámos fontes especiais que facilitam a leitura para pessoas com dislexia, além de permitir ajustes no espaçamento de letras e palavras, ajudando a reduzir a confusão visual e melhorar a compreensão.

Deficiência Visual

Compatibilizamos o nosso website com leitores de ecrã, garantindo que todo o conteúdo, incluindo imagens e elementos gráficos, tenha descrições alternativas em texto, permitindo uma navegação fluida e acessível.

Daltonismo

Usamos uma paleta de cores cuidadosamente selecionada, com contraste suficiente para que o conteúdo seja legível por pessoas com diferentes tipos de daltonismo.

Baixa Visão

O nosso website é otimizado para suportar funcionalidades de aumento de zoom sem perder a qualidade visual ou comprometer o design, oferecendo uma navegação clara e de fácil leitura para utilizadores com baixa visão.

Dificuldades Cognitivas

Disponibilizamos uma opção de modo escuro para reduzir a fadiga ocular, especialmente em ambientes com pouca luz ou para utilizadores que preferem uma experiência de leitura mais confortável

Recursos de Acessibilidade

Tooltips para Mídia

Para melhorar a acessibilidade, adicionámos tooltips descritivos a todos os elementos de mídia interativa. Estes pequenos guias de texto surgem ao passar o cursor, oferecendo explicações claras e concisas dos conteúdos multimédia, facilitando a navegação e compreensão

Fonte para Dislexia

Disponibilizamos uma fonte especialmente desenhada para facilitar a leitura a pessoas com dislexia. Esta tipografia apresenta características que evitam a confusão entre letras similares, promovendo uma experiência de leitura mais acessível

Navegação com o Teclado

O nosso website foi otimizado para navegação total utilizando apenas o teclado, facilitando o acesso para pessoas com limitações motoras ou para aqueles que preferem não utilizar o rato.

Leitor de Ecrã

A nossa plataforma é compatível com leitores de ecrã, permitindo que utilizadores com deficiência visual naveguem no conteúdo através de tecnologia de texto para fala. Esta funcionalidade interpreta o código da página e transforma os elementos visuais em áudio, oferecendo navegação eficiente por teclado e feedback verbal para interações com botões, links e mais

Tradução Automática

Implementámos tradução automática em tempo real, permitindo que os utilizadores acedam ao conteúdo no seu idioma preferido de forma fluida. Este recurso inclui suporte para uma vasta gama de idiomas, oferecendo acessibilidade a um público global

Tamanho de Texto Ajustável

Os utilizadores podem ajustar o tamanho do texto de acordo com as suas necessidades. Este recurso garante que pessoas com dificuldades de visão possam aumentar ou diminuir a fonte para uma leitura confortável e inclusiva

Contraste Ajustável

Para assegurar uma leitura mais fácil para todos, oferecemos a opção de ajustar o contraste entre o texto e o fundo da página. Esta funcionalidade é ideal para pessoas com dificuldades visuais, permitindo-lhes personalizar a interface conforme as suas necessidades

Guias de Leitura

Implementámos guias de leitura que destacam linhas ou parágrafos enquanto o utilizador navega pelo conteúdo. Esta funcionalidade é particularmente útil para pessoas com dificuldades de concentração ou dislexia, facilitando a leitura focada

Feedback e Sugestões

Estamos empenhados em melhorar continuamente a acessibilidade do nosso website. Se tiver algum problema ao aceder a qualquer parte do site ou se tiver sugestões sobre como podemos melhorar a sua experiência. Não hesite em entrar em contacto conosco.

Pode enviar o seu feedback através do nosso e-mail de suporte: [email protected].

Melhoria Contínua

No Credibom, estamos comprometidos com a melhoria contínua da acessibilidade do nosso website. Trabalhamos constantemente para implementar novas tecnologias e soluções que garantam uma experiência de navegação cada vez mais inclusiva, adaptada às necessidades de todos os utilizadores. Recebemos e valorizamos o seu feedback para continuarmos a evoluir e melhorar a acessibilidade de forma eficaz.

O que é W3C ?

W3C (World Wide Web Consortium) é uma organização internacional que desenvolve padrões para a web. Fundado por Tim Berners-Lee, o criador da web, o W3C tem como objetivo garantir que a internet seja aberta, acessível para todos. Os padrões desenvolvidos pelo W3C, como HTML, CSS e XML, são fundamentais para a criação de sites e aplicações web que funcionem corretamente em todos os navegadores e dispositivos.

O que é WCAG ?

As WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) é um conjunto de diretrizes desenvolvidas pelo W3C, através da Iniciativa de Acessibilidade na Web (WAI), para tornar o conteúdo web mais acessível a pessoas com deficiências. As WCAG dividem-se em três níveis de conformidade: A, AA e AAA, sendo AAA o nível de conformidade do Credibom.pt.